Política de privacitat

A Tercer respectem la teva privacitat. Aquesta política explica quines dades personals recollim, per què les tractem, durant quant de temps i quins drets tens d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament UE 2016/679, "RGPD") i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

[Raó social, NIF/CIF, domicili, correu de contacte]. Per a qualsevol consulta pots escriure'ns a [privacitat@tercer.cat].

2. Dades que tractem

• Dades de contacte: nom, correu electrònic, empresa, quan ens contactes o sol·licites accés al servei.
• Dades d'ús: informació tècnica sobre la teva visita (pàgina visitada, país, navegador, referent) recollida de manera agregada i anònima mitjançant analítica sense galetes.

3. Finalitat i base legal

• Atendre la teva sol·licitud i prestar el servei — base: execució de mesures precontractuals o del contracte (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicacions comercials sobre els nostres serveis quan ho consenteixis — base: consentiment (art. 6.1.a RGPD).
• Millora del lloc web mitjançant analítica agregada i sense identificadors — base: interès legítim (art. 6.1.f RGPD).
• Compliment d'obligacions legals comptables, fiscals i administratives.

4. Conservació

Conservarem les teves dades mentre mantinguem una relació amb tu i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables (típicament fins a 6 anys per obligacions fiscals). Les dades d'analítica es conserven de manera agregada i no permeten reidentificació.

5. Destinataris

No venem les teves dades. Compartim informació estrictament necessària amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament (allotjament, correu electrònic, analítica). Mantenim contractes d'acord amb l'art. 28 RGPD amb cadascun.

6. Transferències internacionals

Alguns dels nostres proveïdors poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos garantim un nivell adequat de protecció mitjançant decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint-nos a [privacitat@tercer.cat]. També tens dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Galetes i analítica

Aquest lloc utilitza PostHog en mode sense galetes i sense emmagatzematge persistent: no instal·lem galetes de seguiment ni identificadors reutilitzables entre visites, i l'adreça IP no s'emmagatzema. Les dades es processen en servidors ubicats a la Unió Europea. Per aquest motiu no cal sol·licitar el teu consentiment previ. Si en el futur incorporem tecnologies que requereixin consentiment, te'l demanarem explícitament.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o dels nostres serveis. Publicarem la versió actualitzada en aquesta pàgina indicant la data de l'última revisió.